Власникам преміальних карток Mastercard доступний широкий перелік ексклюзивних привілеїв та унікальних послуг. При виконанні низки умов навіть можна пройти безкоштовне ПЛР-тестування або відпочити у розкішному бізнес-залі в аеропорту “Бориспіль”. Однак існують і універсальні сервіси, наприклад, Concierge. Його працівники оперативно виконують різні доручення, дозволяючи власникам преміум-карт не витрачати цінний час даремно та зосередитися на тому, що дійсно важливо.
Що таке консьєрж-сервіс і для чого він потрібен
Консєрж-сервіс — це безліч професіоналів, які готові будь-якої миті прийти вам назустріч і допомогти з вирішенням найрізноманітніших питань. Просто дайте доручення своєму персональному помічнику, який у стислі терміни та у кращому вигляді виконає поставлене завдання.
Звернутися за допомогою до співробітників Mastercard Concierge можна за допомогою Telegram, Viber, Whatsapp, а також електронною поштою чи телефоном. Ви отримаєте контактні дані консьєрж-сервісу, одразу після оформлення преміальної карти Мастеркард.
Звернутися з дорученням до особистого помічника можна українською, російською чи англійською мовою.
З якими дорученнями можна звернутися до консьєрж-сервісу
Співробітники Mastercard Concierge можуть впоратися з різними завданнями. Ось лише невеликий перелік доручень, з якими ви можете звернутися до свого персонального помічника:
- Пошук інформації, наприклад, контактних даних салону краси або часу роботи компанії, що вас цікавить.
- Оренда авто на обрану дату та час, незалежно від класу транспортного засобу та інших параметрів.
- Бронювання столика у ресторані. У тих поодиноких ситуаціях, коли співробітник консьєрж-сервісу не зможе виконати завдання, він надасть вам кілька альтернативних варіантів на вибір.
- Пошук товарів та послуг, незалежно від того, наскільки складно це зробити.
Додаткові можливості Mastercard Concierge
Якщо ви любите подорожувати, просто повідомте про це свого особистого помічника. Співробітник консьєрж-сервісу розробить маршрут спеціально для вас, подбає про бронювання квитків, займеться організацією трансферу тощо. Водночас не використовуватимуться популярні туристичні напрямки: поїздка буде продумана до дрібниць, з урахуванням саме ваших побажань.
Навіть якщо вам просто буде нудно, ви завжди можете попросити співробітника консьєрж-сервісу організувати ваше дозвілля. Наприклад, замовити квитки на концерт, орендувати авто для поїздки до клубу, а в окремих випадках навіть залучити до вирішення завдання фахівців агентства з організації свят.